A qualidade do serviço e a segurança dos motores são aspectos essenciais para o bom funcionamento de veículos, equipamentos e máquinas. Para os donos de retíficas de motores, a conformidade com a NBR 13.032 da ABNT é um elemento essencial para o negócio. Esta norma estabelece os requisitos e as diretrizes para a retífica dos motores nas suas mais diversas aplicações, para garantir que o processo seja realizado de maneira correta, eficiente e segura.
Veja cinco pontos explicados na norma NBR 13.032:
Determina a organização e os equipamentos mínimos para a empresa
Retificar um motor exige equipamentos de alta precisão e instrumentos de medição calibrados para diagnosticar os problemas e reparar os seus componentes. A norma estabelece quais são os equipamentos, instrumentos, ferramentas e dispositivos para cada operação.
Explica os procedimentos para o diagnóstico e a análise correta dos componentes do motor
A norma especifica os procedimentos corretos na hora de receber, desmontar, limpar, medir e inspecionar o motor inteiro e os seus componentes. A NBR também determina quais são as peças que devem ser obrigatoriamente substituídas durante a retífica.
Procedimentos para execução da retífica de motor corretamente
A NBR 13.032 também determina como os serviços de retífica, usinagem e reparação devem ser executados nas peças cativas do motor: bloco, virabrequim, comando de válvulas e o eixo intermediário, cabeçote, e seus subconjuntos: válvula, balancim, biela, volante, bomba de óleo, bomba de água, compressor de ar e polia do virabrequim.
Métodos para testes
Após a retífica e a montagem, é hora de testar o motor. A NBR determina a instalação de alguns componentes agregados ao motor, a obrigatoriedade do selo de temperatura, quais são os procedimentos de teste e o que deve ser verificado para confirmar que o motor está em condições ideais de funcionamento.
Reinstalação, responsabilidades e garantia
A NBR 13.032 também ajuda o empresário a proteger administrativamente o seu negócio. A norma determina quem é o responsável pelo motor e seus componentes agregados e periféricos: o que é responsabilidade da retífica, do reinstalador e do proprietário/operador do veículo/equipamento.
Além disso, também estabelece as diretrizes para a empresa fornecer a garantia do serviço, como prazo, documentação, assistência e o que fazer no caso de perda da garantia.
Forneça um certificado de garantia para o seu cliente
A APAREM tem os materiais necessários para a sua retífica se adequar a NBR 13.032. Entre eles está o Certificado de Garantia.
Criado com base no Código de Defesa do Consumidor, o certificado informa ao cliente os seus deveres para o bom uso e a conservação do motor, seus direitos legais, além de ser uma garantia e proteção para o retificador contra clientes mal-intencionados e/ou negligentes.
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